Odpovědi na často kladené dotazy
Jsem studentem MU, ale nemohu se přihlásit do aplikace WebKredit ani MobilKredit. Po zadání přihlašovacích údajů se mi v aplikaci objeví chyby „nesprávné přihlašovací údaje“ nebo „Byli jste úspěšně ověřeni, ale WebKredit o vás nemá potřebné údaje“, i když je vypisuji správně. V čem je problém?
Do aplikace WebKredit nebo MobilKredit se můžete přihlásit až po vyzvednutí průkazu studenta nebo ISIC karty na Vašem studijním oddělení, které Vás zadává do stravovacího systému. Vydání průkazu studenta nebo ISIC karty předchází podání žádosti a vyfotografování se. Doba od podání žádosti do vydání průkazu studenta nebo ISIC karty je přibližně týden.